Как заказать
Способы оформления заказа
Оформление заказа через сайт:
- Поиск товара. Вы можете найти нужный вам товар через Каталог, либо воспользуйтесь удобной поисковой системой по названию и характеристикам.
- Добавление в корзину. Выберите нужный товар, укажите необходимое количество и нажмите кнопку "Купить".
- Оформление заказа. Перейдите в корзину, перепроверьте необходимое количество товаров, после чего нажмите кнопку "Перейти к оформлению” и заполните контактную информацию. Выберите удобный способ доставки и оплаты, подтвердите заказ.
По телефону:
- Вы можете позвонить нам по номеру 8 (495) 123-30-40 (пн-пт 09:00 - 18:00), либо 8 (800) 200-69-40 (Бесплатно по РФ). Вы также можете заказать обратный звонок на сайте, и с вами в ближайшее время свяжется менеджер.
- Назовите менеджеру интересующий вас товар, его количество и желаемый способ доставки.
По электронной почте:
- Напишите нам на электронную почту zakaz@sortmet.ru, указав в письме название товара, необходимое количество, способ доставки и контактную информацию.
Отмена заказа
Вы можете отменить заказ в любое время до его отправки. Для отмены заказа свяжитесь с нами по телефону 8 (495) 123-30-40 или 8 (800) 200-69-40, либо напишите на нашу почту: zakaz@sortmet.ru, указав номер заказа, который требуется отменить.
Оплата заказа
Оплата заказа возможна следующими способами:
- Безналичный расчет
Предоплата по счету для юридических и физических лиц - Оплата наличнымиПредоплата наличными при заказе в офисе компании
Важная информация после оформления заказа
Статус заказа:
После оформления заказа вы получите на электронную почту письмо с подтверждением и номером заказа.
Уведомления:
- О статусе вашего заказа: подтверждение, обработка, отправка, доставка, получение.
- О дате и времени доставки.
- О стоимости доставки (если выбран соответствующий способ).
Сроки доставки:
- Сроки зависят от выбранного способа доставки и удаленности пункта назначения.
- Ориентировочные сроки будут указаны на сайте при оформлении заказа.
Отслеживание заказа:
Вы можете отследить статус вашего заказа связавшись с нашим менеджером.
Дополнительные сведения:
Самовывоз возможен с наших складов по адресам:
- 141281, г.Ивантеевка, ул.Железнодорожная 7
- 142703, Видное, Белокаменное шоссе 11
Доставка осуществляется по всей территории РФ нашим транспортом или транспортной компанией.
Мы предоставляем гарантию на всю продукцию, соответствующую стандартам ГОСТ.